大学生网购消费调查报告3篇【优秀范文】

2023年大学生网购消费调查报告一、调查目的为了了解我校（xx生物工程学院）在校大学生的网购情况，明确大学生网购的主要物品p价格p网站以及频率等，特下面是小编为大家整理的大学生网购消费调查报告3篇,供大家参考。

2023年大学生网购消费调查报告篇1

　　一、调查目的

　　为了了解我校（xx生物工程学院）在校大学生的网购情况，明确大学生网购的主要物品p价格p网站以及频率等，特撰写此市场调查策划书。具体要了解的如下所示：

　　1p全面摸清网购在我校学生中的接受度、渗透率、美誉度和忠诚度；

　　2p全面了解淘宝商户及其主要竞争者在我校的销售状况；

　　3p了解我校学生对网购消费的观点、习惯；

　　4p了解我校在校学生的人口统计资料，预测网购市场容量及潜力。

　　二、调查内容

　　市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次我们针对我校大学生的网购情况的调查主要运用外部调研，其主要内容有:

　　（一）我校市场环境调查

　　主要的调研内容有：

　　1p我校网购市场的容量及其发展潜力；

　　2p我校网购各种产品的经销状况；

　　3p我校环境如交通、教学等对网购的影响；

　　（二）消费者调查

　　主要调研内容有：

　　消费者在网购时的购买形态（购买过什么类型的物品，什么品牌的，选购标准，购买方式）与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）；消费者对网购的了解程度（包括功能、方式、特点、网店等）；消费者对网购的意识及忠诚度；

　　消费者平均每月的开支及消费比例的统计；

　　消费者理想的网购的描述。

　　三、调研对象及方法

　　全体在校学生都是调查对象，但因为各种条件的差异，所以全校学生月生活支出还是存在较大的差距的，可能导致消费购买习惯的差异性，因此他们在网购时的选购标准就不同。为了准确、快速有效的得出调查结果，此次调查我们小组决定采用随机抽样。

　　具体情况如下

　　我校学生宿舍共计28栋，随机选取8个宿舍（男女各一半）进行抽样调查，每栋调查学生200人，共计抽样调查1600名学生，其中男生女生各一半。为了能够准确知道大一至大三（专科大三，本科大四实习除外）在校学生的网购情况所以对抽样调查学生年级也进行平均分配。

　　四、调查人员的安排和培训

　　（一）人员安排

　　根据我们的调查方案，在我校进行本次调研需要的人员有四种：调查督导、调查员和复核员。具体说明如下：

　　督导：1名（进行访谈、收发和检查问卷）

　　调查人员：4名（全部进行调查工作）

　　复核员：1――2名（复核工作）

　　（二）培训

　　培训必须以实效为导向，本次调查人员的培训决定采用集中讲授和头脑风暴的方式，针对本次调查让小组每个人谈一下自己的想法和调查技巧及经验。且要进行思想道德方面的教育，让我们组的每一个人都明白市场调查的重要意义，从而提高我们组每个人的"事业心和责任感，端正态度，激发调查工作的积极性。

　　五、调查程序及日程安排

　　市场调查大致可以分为准备、实施、和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研提纲和调研问卷三个部

　　分。

　　2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由我们小组的调研人员广泛

　　的收集与调查活动相关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研

　　结果以书面的形式――调查报告表述出来。

　　具体的时间安排如下：

　　调研方案、问卷的设计…………一个工作日

　　调研方案、问卷的修改、确认…………一个工作日

　　项目准备阶段（人员培训、安排…………一个工作日

　　实地调查阶段…………四个工作日

　　数据预处理阶段…………一个工作日

　　数据统计分析阶段…………一个工作日

　　调查报告撰写阶段…………一个工作日

　　论证阶段…………一个工作日

　　六、调查费用预算

　　1、问卷调查费150元

　　2、伙食费150元（实地调查人员生活费，其他假设是自愿）总计：300元

　　七、对数据进行处理与分析

　　八、资料来源

　　主要是外部来源，如学校相关资料、出版物、校园广播、调研报告和专家的演讲等等。

　　九、调研时间

　　20xx年9月5日至20xx年9月16日

　　十p人员分配

　　1参与人员：

　　2项目负责人：

　　3调查方案、问卷的设计：待定

　　4调查方案、问卷的修改：待定

　　5调查人员：

　　6调查数据分析：

　　7调查报告撰写：

　　8论证人员：

　　十一p问卷调查表略

2023年大学生网购消费调查报告篇2

　　一、调查目的

　　为了了解当今青年大学生的网上消费的状况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。

　　二、调查结果分析

　　1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

　　2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

　　3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选取，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

　　4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

　　5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，能够比较从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选取的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选取购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选取在淘宝购物。

　　6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

　　7、同学们网购为了安全性思考，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

　　三、大学生选取网购的原因：

　　1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

　　2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜；

　　3、网上卖家更多，选取余地更大，能够货比三家选取性价比高的商品；

　　4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易理解，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流；

　　5、网购方便，不去自我花太多时光逛商场，很容易找到自我想要的东西，方便快捷，省时省力。

　　四、网上购物存在的问题

　　1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在必须的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

　　2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至构成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

　　3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自我期望的不一致时，较容易构成心理落差。

　　五、对策分析

　　1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不必须是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

　　2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品；当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

　　3、网上购物平台管理方也就应加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。

　　六、调查结果总结

　　透过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经构成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选取网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点必须会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选取在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。

2023年大学生网购消费调查报告篇3

　　一、前言

　　进入21世纪的今天，进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品，科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信，飞信，摄像，录音，字典，上网等等，手机通过各种功能完全的俘虏了我们，让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。

　　二、市场调查活动总结

　　（一）调查目的

　　1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量（潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额）。

　　（二）调查方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：

　　1、调查方式：

　　（1）观察调研（获取相关的信息）

　　（2）问卷调查（定点访问）

　　（3）焦点小组访谈（收集经验，看法）

　　2、调查对象：

　　（1）在校大学生：问卷调查（60份）

　　（2）手机经销商：访谈提纲（3份）

　　3、调查日期：20XX年6月

　　4、调查区域：

　　东财梁园

　　5、调查实施：

　　（1）小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。（共60份问卷）

　　（2）选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。（共3份访谈提纲）

　　（3）对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

　　三、市场调查结果分析

　　（一）手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-2000元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在5000元以上，占5%。

　　（二）各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

　　（三）购买手机的目的

　　对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

　　（四）费用的使用情况

　　调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间；30元以下和100-200元的各占15%；手机费用在200元以上的所占的比率较小，为3%。

　　（五）手机满意度的分析

　　社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51.7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13.3%的被调查者表示不满意。

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。

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